状況
2003年1月発表のPowerBookG4( M8760J/A、M8793J/A ) への対応について

解決策/詳細
以下の機種につき、対応確認を行いました。

M8760J/A ---PowerBookG4/867MHz (12インチモデル)
M8793J/A---PowerBookG4/1GHz (17インチモデル)


CD-ROM起動について
上記機種は Mac OS 9 で起動することができません。
Mac OS 9 システムソフトウェアのみが含まれている弊社製品 CD-ROM では、CD-ROM 起動ができません。
上記機種での CD-ROM 起動では、Mac OS X v10.2.3 以上のシステムソフトウェアが含まれている 弊社製品が必要です。

• Norton SystemWorks / Norton Utilities について
  バックグラウンドで動作中のプログラムがある場合、「ディスクの最適化」や「重度の障害の修復」といったハードディスク内データを大きく変更する作業を実行することができません。これは、他のプログラムの動作を「障害」と誤認識し、誤った修復作業を実行することを未然に防ぐための仕様です。
  そのためこれら操作は、対象となるハードディスクの動作が完全に停止している状態でのみ実行可能です。上記機種では CD-ROM起動ができませんので、「ディスクの最適化」や「重度の障害の修復」といった操作の実行に制限があります。
  
  上記機種をご利用であり、さらに外部ディスクをお持ちの場合には外部ディスクから Macintosh を起動させることにより「Speed Disk による最適化」や「Norton Disk Doctor による重度の障害の修復」を実行できます。
  
  注意：ここでいう外部ディスクとは、診断対象ハードディスクとは物理的に別のハードディスク（外付け・増設）のことです。以下の操作を実行される場合には、お使いの外部ディスクが Macintosh機種や Mac OS X に対応していることを事前にご確認ください。
  注意：Norton AntiVirus、Norton Internet Security、Norton Personal Firewall、UnErase、FileSaver、Speed Disk によるファイルの断片化解消、Norton Disk Doctor による軽度のエラーの修復については、外部ディスク起動の必要なく実行できます。インストールしてご利用ください。
  
  < 外部ディスクを利用した最適化、診断・修復方法 >
  
  1. 外部ディスクに Mac OS X と弊社製品をインストールします
     
  2. 外部ディスク内の Mac OS X にて Macintosh を起動させます
     
  3. LiveUpdate を実行し、外部ディスクにインストールした弊社製品を最新バージョンに更新します
     
  4. 対象となるハードディスク・ボリュームに対して、外部ディスクにインストールした弊社製品より Speed Disk、Norton Disk Doctor を実行します

• Norton Internet Security / Norton AntiVirus / Norton Personal Firewall について
  Norton Internet Security、Norton AntiVirus、Norton Personal Firewall は、ソフトの機能上 CD-ROM起動を行う必要はありません。

インストール・使用について
以下の製品につき、インストールして使用できることを確認しました。インストール後 LiveUpdate を実行し、最新のバージョンに更新して利用してください。MacOS X への対応状況については以下のリンクを参照してください。

MacOS X 対応状況について

対応確認対象製品
Norton SystemWorks 2.0
Norton Utilities 7.0
Norton AntiVirus 8.0
Norton Internet Security 2.0
Norton Personal Firewall 2.0

文書番号（ID）： 20030114194114948
最終更新日： 10/27/2003
作成日：  01/14/2003
OS: Mac OS X 10.2.3, Mac OS X 10.2.4, Mac OS X 10.2.5
製品： Norton AntiVirus 7.0 - Mac, Norton AntiVirus 8.0 - Mac, Norton Personal Firewall 1.0 - Mac, Norton Personal Firewall 2.0 - Mac, Norton Privacy Control 1.0 - Mac, Norton Utilities 6.0 - Mac, Norton Utilities 7.0 - Mac, Norton Utilities 8.0 - Mac